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Servicios de Apoyo General

La Comisión Federal de Comercio

La Comisión Federal de Comercio – Federal Trade Commission

NUESTRA MISIÓN

Prevenir las prácticas comerciales anticompetitivas, engañosas o desleales hacia los consumidores; mejorar el nivel de información de las opciones disponibles para los consumidores y aumentar el grado de comprensión del proceso competitivo por parte del público; y cumplir con estos objetivos sin imponer una carga indebida sobre la actividad comercial legítima.

Para reportar un fraude, estafas o malas práctica comerciales, visite este enlace.

Cuanta más información nos suministre más útil será su queja. En la medida de lo posible, esté preparado/a para suministrar los siguientes datos:

  • Su información de contacto: nombre, domicilio, número de teléfono y su email.
  • El tipo de producto o servicio involucrado.
  • Información sobre la compañía o el vendedor: nombre, domicilio, número de teléfono, sitio web, email y nombre del representante de ventas.
  • Detalles sobre la transacción: el monto que pagó, cómo lo pago, y la fecha.

Información sobre protección contra las estafas relacionadas con el coronavirus

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Telephone - 202-326-2222

Contact - N/A

Type of documentation required - Otra
Other necessary documentation? - Verifique la información de elegibilidad en los enlaces o comuníquese por correo electrónico o teléfono, si necesita información adicional en español.
Language available? - Español, Inglés
Does it count as a public charge? - No
Limit of Participants? - No

How to apply?

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